TEL: 886-2-2740-2022
會員登入 加入會員
回首頁 加入我的最愛 與我們聯絡
贊助文字福傳
進入光啟書屋部落格
成為光啟臉書粉絲
訂閱電子報

持續鎖定光啟最新消息!



加入基本訂戶

一、購物流程

選購商品→ 放入購物車→查看『我的購物車』→結帳→同意訂購須知→登入會員→填寫購買人資料→Email 通知完成購物,並告知付款方式(郵政劃撥、ATM轉帳或傳真信用卡授權書)→Email 通知收到款項→寄出商品及發票→Email 通知確認已寄出貨品。
(※若無收到Email通知信,請先查看「垃圾信件夾」,並將光啟文化設在收件名單中,以防下次被系統視為垃圾信件。)

二、商品銷售模式

當您在網上完成訂購後,我們直接郵寄商品給您,發票也隨商品郵寄。

三、運送情況查詢及送達時間

商品交由中華郵政公司掛號寄出,您可利用掛號號碼上網查詢商品運送情況。大約三到七個工作天內(國內)應可收到商品。

四、電子信Email通知
  1. 當您完成購物手續後,隨即以Email通知您,確認完成購物。
  2. 待商品寄出後,再以Email通知您,確認已寄出貨品,並告知您掛號號碼,方便您上網查詢商品運送狀況。
  3. 若您沒有收到寄出的 Email,請立即與我們聯絡。
五、換貨程序

您收到商品後七日內,若發現商品寄送錯誤或有損壞瑕疵等問題,請與發行部TEL:27402022#526 or 528聯絡換貨。

六、退貨程序
  1. 您收到商品後七日內,可點選網站首頁「購物說明」中的『申請退貨』選項,確實填寫資料並經審查後,請您自費將商品寄到光啟,待完成退貨程序後,『光啟文化』會將商品貨款(不含運費)退回您的帳戶。退貨詳情請參閱『申請退貨』選項內之說明。
  2. 網頁說明中有特別標明不可退貨之商品、封膜,或封條包裝商品、易於變質或損壞之商品、以及錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD等,恕無法退貨。
七、本網站保留接受訂單與否的權利。